Описание ASL
Что такое ASL
ASL - это один из инструментов управления авиакомпанией, использующий данные по безопасности полетов.
ASL предназначена для контроля эксплуатационных рисков авиакомпании и снижения расходов, связанных с нежелательными случаями в эксплуатации.
Основные принципы, заложенные в ASL, соответствуют стандартам и рекомендованной практике ИКАО в области управления безопасностью полетов и обеспечивают:
- Три типа управления безопасностью полетов (Reactive, Proactive и Predictive)
- Адаптацию к особенностям эксплуатации, политике и приоритетам авиакомпании
- Функционирование системы сообщений от персонала, включая расшифровку полетных данных (обязательные, добровольные, конфиденциальные и анонимные сообщения)
- Документирование измеримых целей по безопасности полетов и индикаторов безопасности
- Мониторинг и прогнозирование рисков, связанных с безопасностью полетов
- Информационную поддержку для принятия решений о необходимых улучшениях в авиакомпании, с указанием области недостатка и основных причин
- Мониторинг эффективности управленческих решений по управлению рисками
Как работает ASL
От персонала в базу данных поступают сообщения о нежелательных случаях в эксплуатации.
Далее представители по безопасности полётов в подразделениях обрабатывают их, уточняя и повышая достоверность информации.
На основании этой информации ASL формирует статистику, определяет фактические вероятности возникновения нежелательных событий и прогнозирует вероятность их возникновения.
Таким образом определяются основные проблемные зоны и причины их возникновения.
На основании этой информации руководство авиакомпании может заранее влиять на возникновение таких причин, разрабатывая упреждающие действия и контролируя их эффективность.
Основные функции
Подача отчётов от персонала
Для подачи сообщения достаточно зайти на страницу СУБП авиакомпании и заполнить несложную форму. Для этого не требуется установка программного обеспечения — можно использовать телефон, планшет или компьютер. Необходим лишь доступ к интернету.
Общая статистика
Любой сотрудник может просмотреть общую статистику, что позволяет понять основные проблемы авиакомпании и увидеть свой вклад в выявлении таких проблем.
Расширенная статистика
На всех уровнях управления авиакомпании ASL позволяет руководителям выполнять свои функции и обязанности по управлению безопасностью полетов.
Любой менеджер или представитель по БП может просматривать подробную статистику по сообщениям от персонала, выявлять взаимосвязи и скрытые угрозы безопасности полетов.
Например, можно легко определить:
- причины отказов СКВ, которые привели к задержкам рейсов в летний период для некоторой группы ВС, или
- рейсы и системы ВС для которых ограничение условий эксплуатации возникло из-за отсутствия компонентов на складе.
Там же можно просмотреть отчёты от персонала по выбранным ограничениям.
Определение вероятностей событий
Любой менеджер или представитель по БП может получить информацию о фактических вероятностях событий, инцидентов и последствий за выбранный период.
На основании этих данных за предшествующий период, руководитель по БП может установить допустимые уровни вероятностей на предстоящий период, тем самым задавая целевые уровни индикаторов безопасности полётов в авиакомпании.
Прогноз событий
В случае, если прогнозируемый уровень вероятности превышает допустимый — ASL уведомляет об этом руководителя по БП, который анализирует степень достоверности такого уведомления и может направить результат прогноза соответствующим руководителям для детального анализа и разработки упреждающих действий.
Упреждающие действия и контроль их эффективности
Любой руководитель может направлять своим подчинённым запросы на разработку упреждающих действия в виде предупреждений по БП. К таким предупреждениям могут прикрепляться отчёты от персонала.
Руководитель по БП может отправлять такие предупреждения менеджерам высшего звена и прикреплять к ним результаты прогноза.
ASL помогает оценивать эффективность таких действий на основании предыдущих ПБП и связанных с ними упреждающих действий, хранящихся в базе данных.
Экспорт данных
ASL позволяет выполнять экспорт данных в Excel для построения любых графиков и выборок данных.
Универсальность и индивидуальный подход
Ключевой особенностью ASL являются универсальность и индивидуальный подход одновременно.
Не бывает двух одинаковых авиакомпаний. У каждой есть свои приоритетные направления на пути к повышению безопасности полётов.
Именно поэтому ASL предоставляет возможность авиакомпаниям самостоятельно определять области эксплуатации, на которые распространяется система управления безопасностью полетов, регионы и маршруты полетов, воздушные суда и их группы, перечень нежелательных случаев в эксплуатации и их последствий для их дальнейшего отслеживания и предупреждения.
Мы также предоставляем экспертную поддержку в разработке такой системы классификации.